XL Mencuri Pulsa Atau Menipu Pelanggan?

Kategori:


Sub Kategory:


Label: XL


Saya pengguna setia XL dan telah merekomendasikan untuk memnggunakan XL kepada seluruh keluarga saya,dan keluarga istri saya sehingga mereka semua sekarang telah menggunakan XL. Tetapi semenjak XL mengeluarkan tarif murah berkali kali gratis 1 jam setelah menggunakan Rp 1000, tetapi kenyataannya setiap penggunaan pagi hari pulsa saya terpotong Rp 1200 untuk sekali pemakaian belum satu jam, siang harinya saya pakai yang kedua kali terkena potongan Rp 1000 lagi.

Istri dan saya telah melakukan keluhan ke nomor 817, dari tiga kali pengaduan hanya satu kali yang direspon dengan pengembalian pulsa. Pada pengaduan selanjutnya mereka hanya bilang akan menulis laporannya tanpa ada solusi dan hanya dibantu untuk merefresh nomor saya. Apakah setiap hari harus melakukan pengaduan dengan biaya RP 350 setiap menghubungi 817? Jadi, apakah XL telah melakukan panipuan dengan iklan yang besar atau modusnya mencuri pulsa dari pengguna XL yang tidak teliti?

Jadi, waspada pada semua pengguna XL untuk melihat pulsa yang terpotong oleh XL. Saya jadi menyesal telah menggunakan dan merekomendasikan XL.

sandi kamadjaya
jl delima 4 no 3 rto5 rw 08 curuk pondok kelapa
jakarta timur

Komentar