Kecewa Pelayanan RS Islam Jakarta Cempaka Putih

Label: RS Islam Jakarta Cempaka Putih


Saya dan keluarga besar benar-benar kecewa dengan pelayanan dan tanggung jawab dari Dokter spesialis Urologi Dr. Rohani, yang meninggalkan ayah saya tanpa adanya handover ke dokter spesialis urologi yang lain. Namun malah menyerahkan ayah saya yang kondisinya mengkhawatirkan tersebut dengan dokter umum yang sedang tahap pengambilan jalur spesialis.

Kekecewaan kami semakin bertambah dalam dan perih ketika mengetahui pusat sakit yang di derita ayah saya bukan pada ginjal, melainkan adanya darah beku yang menekan saluran kemih. Hal ini membuat kami berpikir apa ini salah diagnosa? Sementara Dr.Rohani entah ada dimana. Saya dengar dari cerita, beliau sedang sibuk dengan seminarnya di Shanghai dan tanpa tanggung jawab terhadap ayah saya.

Menginap di kamar VIP pun sekelas Arafah Bawah tidak menjamin. Ayah saya yang pada tanggal 3 Desember mengalami pendarahan hebat, cuma menjadi tontonan dari para perawat. Mereka selalu berkelit dengan telah berusaha, padahal jika dilihat kamar kami berceceran darah, bedcover,seprei, lantai tidak ada yang membersihkan, dan pelayanan ini bukan hanya sekali malah tangan ayah saya membengkak karena salah Infus.

Hingga kini kami belum mendapat tanggapan pertanggung jawaban dari pihak Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih, maupun dokter Rohani selaku orang yang harus paling bertanggung jawab. Benar-benar sakit hati kami. Layanan VIP dan Dokter Spesialis yang mahal sama sekali tidak menjamin kita akan sehat-sehat saja. Malah bisa membuat semakin parah bahkan sakit hati.

Dessy Tri Maulidya
Jl. Mandala Selatan VII No.27 Tomang
Jakarta Barat

Komentar