Belanja di Outlet Cool Shoes



28 dilihat


Jakarta - Pada tanggal 12 November 2011 saya membeli sebuah sepatu anak ukuran 32 di Outlet Cool Shoes Mall Atrium Senen Lantai Dasar.

Karena khawatir dengan ukuran yang tidak pas, saya berulang kali menanyakan kepada karyawan toko termasuk kasirnya, apakah bisa ditukar apabila kekecilan atau kebesaran, semua menjawab bisa dengan aturan maksimal 2 hari dari tanggal pembelian dan membawa struk pembelian.

Sore harinya di tanggal yang sama saya kembali membawa sepatu bersama anak saya, karena ukuran yang saya beli kebesaran. Ternyata jawaban yang kami terima sepatu hanya boleh di tukar 1 (satu) ukuran kebawah, boleh ditukar dengan ukuran yang lebih bawah asalkan melakukan penambahan transaksi.

Sungguh sesuatu hal yang menurut saya sangat merugikan pelanggan, andaikata mereka sebelumnya menjawab tidak bisa ditukar itu akan lebih fair.


Awie
Jl.Mandala V No. 7A Jakarta Timur
[email protected]
081282999829

(wwn/wwn)


Terkait

The Harvest Amat Mengecewakan
Jalanan Bandung Banyak Lubang
Sebulan Menunggu Frame dan Stylus W950 dari Jakarta
Kesandung Yamaha Motor Indonesia

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar