Melewati Tujuh Hari Kerja Kartu Citibank Masih dalam Proses Pengiriman


Finansial Perbankan & Kredit
222 dilihat


Jakarta - Status aplikasi Citibank saya disetujui per tanggal 27 Agustus 2009 untuk pengajuan kartu kredit Garuda Indonesia Citibank. Setelah melewati 7 hari kerja saya tanya ke Customer Service. Namun, beralasan masih dalam proses pengiriman. Bahkan, terjadi kesalahan penulisan alamat oleh pihak Citibank.

Keesokan harinya, saya cek, ternyata koreksi alamat tidak terjadi. Masih tercantum alamat saya yang salah. Dan, Customer Service Citibank mengatakan perubahan alamat memakan waktu 3 hari kerja. Sementara pengiriman kartu pun menjadi lelet. Bisa jadi 1 bulan.?

Apakah ini layanan perusahaan yang mengaku world class. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Jaka Wirasujana
Jl Joe Gg H Muhammad No 50 RT 1/6
Lenteng Agung Jakarta 12610
[email protected]
0811109874



(msh/msh)


Terkait

Tanggapan CIMB Niaga untuk Surat Bapak Indra
Informasi BNI Berlainan Perihal Pengembalian Dana
Investigasi Sanggahan Transaksi Kartu Citibank yang Berlarut-larut
Penjelasan "Susahnya Kenaikan Limit Citibank Gold"

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar