Lagi-Lagi BCA

Kategori:


Sub Kategory:


Label: BCA


Di tanggal 26 Juli, saya menulis surat pembaca yg intinya menyatakan susahnya melakukan perubahan alamat penagihan kartu kredit saya. Walaupun di bulan yang sama sudah ditanggapi (mungkin karena saya menulis di Kompas.com). Tetapi di bulan ini saya kembali menghadapi masalah dengan tagihan kartu kredit saya.

Tanggal penagihan kartu kredit saya adalah tanggal 1, tapi sampai dengan tanggal 11 Agustus jam 16.00, billing tagihan belum saya terima. Sementara kartu kredit BCA suami saya yang tanggal penagihannya tanggal 8, billing tagihannya sudah diterima.

Kemana BCA mengirimkan billing tagihan kartu kredit saya? Sudah dirubahkah alamat penagihannya? Entah alasan apalagi yang akan dikemukan oleh BCA. Apakah saya harus menulis surat pembaca ke Kompas.com baru BCA mengirimkan billing tagihan saya?

Pauline Wijaya
Jl. Langlangbuana 25
Bandung

Komentar