Kolektor Menggelapkan Setoran, Mohon Penjelasan BII Maybank!


Finansial Perbankan & Kredit

62 dilihat


Jakarta - KeluhanPengajuan reschedule tagihan kartu kredit BII Maybank saya disetujui pada tanggal 5 Agustus 2010. Periode pembayaran dimulai bulan Agustus hingga November 2010 sebesar Rp 500.000 x 4 dengan total Rp 2 juta. Pembayaran sudah saya lakukan secara rutin ke kolektor dari Sarana Bina Yuangga. Masalah mulai muncul saat kedatangan koordinator kolektor beserta atasannya pada tanggal 11 November 2010 yang menginformasikan bahwa pembayaran yang disetorkan dibawa lari. Saya hanya menyimpan dua bukti bayar terakhir dan sudah saya tunjukkan. Diinformasikan tidak akan ada resiko penagihan kembali karena kewajiban sudah saya lakukan. Dengan kata lain tanggung jawab diambil alih oleh Sarana Bina Yuangga. Namun ketika cek di BI Checking, saya dinyatakan mempunyai tunggakan. Maybank sudah menghubungi saya dan menginformasikan bahwa benar ada emapat kali pembayaran sejak dengan rincian Rp 400 ribu, Rp 200 ribu dan Rp 500 ribu sebanyak 2 kali. Artinya ada selisih Rp 400 ribu yang tidak disetorkan oleh kolektor. Karena kolektor menahan pembayaran saya, maka saya dianggap wanprestasi sehingga perjanjian reschedule tersebut dianggap batal dan saya diwajibkan membayar tunggakan sebesar Rp 900 ribu. Tentu saya menolak karena kewajiban seperti yang diinstruksikan sudah saya lakukan. Leo [email protected] 087852498899Jawaban Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Source : detik

Terkait

Penyelesaian Meminta Buka Blokir ATM Mandiri untuk Bapak M Padli
Tagihan Lunas, Kecewa Proses Penutupan Kartu Kredit
Pengalaman Pahit Dengan Kartu Kredit Bank Bereputasi Dunia
Terima kasih atas Pelayanan Bank CIMB Niaga

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar