SIM Card Matrix sudah Dikembalikan, Masih Menerima Tagihan


Informasi Telekomunikasi
44 dilihat


Jakarta - KeluhanPada bulan Juli 2017, saya dikagetkan dengan jumlah tagihan Indosat Matrix yang membengkak menjadi Rp 1,7 juta dari yang biasanya sekitar Rp 200 ribuan. Dari tagihan tercatat kalau ada pemakaian data sebesar Rp 1,5 juta rupiah. Padahal untuk koneksi data, saya menggunakan nomor operator lain. Dan yang lebih mengecewakan, tidak ada notifikasi dari Indosat tentang ketidakwajaran ini. Menunggu adanya penyelesaian, SIM Card saya sudah dikembalikan ke gerai Indosat pada awal bulan Agustus 2017. Namun sampai saat ini tidak kunjung ada solusi, walaupun sudah berkali-kali mengirimkan email. Bahkan tagihan bulanan tetap ada sampai sekarang walaupun SIM Card sudah dikembalikan. Tri [email protected] 081392894646Jawaban Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

Terkait

Smart Curang, Pulsa Rp 90.000 Lenyap Dalam Sehari
Terganggu SMS Iklan XL dan Smartfren
Susahnya Beli Voucher Telkomsel
Pelayanan Telkomsel Yang Buruk

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar