Sudah Menunggu Lama, Pesanan Blibli.com Dibatalkan Sepihak

Jakarta - KeluhanPada tanggal 3 Januari 2018, saya melakukan pemesanan produk Xchange Xposure Parfum Wanita (100 ml) di Blibli.com. Tanggal 4 Januari 2018, status pesanan sudah siap pengiriman dan status ini masih sama sampai tanggal 10 Januari 2018 Saya sudah menanyakan hal ini melalui live chat dan diberikan nomor pengaduan 414390934. Setelah menunggu lama, ternyata pesanan saya dibatalkan sepihak tanpa konfirmasi. Saat menghubungi Blibli lagi diinformasikan bahwa produk yang saya pesan tidak dikirim karena merchant salah harga dan saya diminta untuk mengajukan refund. Saya tidak bersedia karena sudah menunggu lama baru mendapatkan informasi tersebut. Mohon untuk pihak Blibli.com agar lebih mementingkan kepuasan pelanggan dan tidak membuat kecewa seperti ini, terima kasih. Anita [email protected] 089683587637Jawaban Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait Sumber
Jika anda keberatan, artikel tidak pantas Laporkan

Komentar