Sikap tidak Sopan Pegawai Pertamina : SPBU 34-12212

PERTAMINA : SPBU 34-12212

Ketidakramahan sikap seorang pegawai Pertamina : SPBU 34-12212, di jalan M Saidi Raya no.108 Petukangan Selatan, yang membentak pelanggan dan teriak-teriak di depan umum, seperti tidak memiliki etika dalam berbicara, ditanya bukannya memberikan jawaban dengan baik dan sopan malah marah-marah. Seharusnya seorang staff / pegawai harus mengerti dan dapat memberikan jawaban jika ada pertanyaan dari pelanggan yang berhubungan dengan pelayanan perusahaan tersebut! kalo ga jangan jadi staff / pegawai!! atau jangan-jangan pembinaan dari Pertamina yang kurang! ini menyangkut #SQ (service quality) Pertamina, bagaimana mau bersaing dengan yang lain? Servis itu nomor satu.

David
Jl Ciledug raya
Jakarta


Terkait

Kecewa dengan Giant
Berharap Niat Baik Developer Taman Melati Selesaikan Masalah Air
Kelalaian Petugas Walka Commuterline di Gerbong Khusus Wanita
disdus.com belum mengirimkan barang pesanan

Laporkan Suratpembaca ini : admin at suratpembaca.web.id
Tolong Sertakan URL / Alamat lengkap halaman ini

Komentar