Kecewa terhadap Telkomsel

Kategori:


Sub Kategory:


Label: TELKOMSEL


Masalah pada nomor simpati saya adalah setiap saya isi pulsa pasti tidak masuk. Padahal sms dari M-KIOS tentang serial number voucher saya terima. bahkan saya pun pernah mencoba mengisi pulsa di gerai TELKOMSEL MAGELANG tapi tetap tidak masuk. Saya lakukan prosedur lapor ke gerai TELKOMSEL dan juga lapor ke CS 116. Sampai laporan ini saya buat tidak ada refun pulsa dari pihak TELKOMSEL dan simpati saya terancam hangus. Dimana ditanggung jawab TELKOMSEL? Bosan dengan CS 116 yang hanya bisa membuatkan laporan dan menunggu 7x 24jam tanpa penyelesaian.

dedy senjaya
bumi prayudan blok RD 6 rt 12/04 mertoyudan
magelang

Komentar