Telkomsel Lintah Pulsa

Kategori:


Sub Kategory:


Label: Telkomsel


Kepada seluruh pelanggan Telkomsel, Saya berharap kalian berhati-hati karena perusahaan sebesar Telkomsel berusaha mengelabui dan menguras uang para pelanggannya. Saya adalah pelanggan Blackberry Internet Service (BIS) bulanan dgn paket unlimited yg membayar Rp. 150,000 setiap bulannya. Namun betapa kagetnya saya pulsa utama saya masih terpotong juga! Ketika saya cek *887# tertulis "Last GPRS access for 256 kbyte was charged Rp.1,280 " (beberapa screen capture sebagai bukti).

Ini merupakan bentuk penipuan, krn seharusnya dengan membayar paket BIS unlimited saya bisa browsing internet sepuasnya (saya tidak pernah streaming video). Ini merupakan kejadian yang beberapa kali! Saya sudah ikuti petunjuk operator Telkomsel untuk mengisi APN dgn "blackberry.net" tapi pulsa utama tetap terpotong! Pantas saja pulsa utama baru saya isi 2 hari sebesar Rp.50,000 skrg tinggal Rp. 3,000.

Surat ini merupakan bentuk kekecewaan saya terhadap Telkomsel dari seorang pelanggan yang sudah hampir 10 tahun. Terimakasih.

Rainer Oktovianus
Jl.Kawi-kawi Bawah No.A-30 rt.06/008
Jakarta Pusat

Komentar