mail
SuratPembaca
Home / Utilities / Laporan #3629

Tagihan PDAM Tangerang Tidak Sesuai Pemakaian

Pending

Dilaporkan pada 21 December 2025 • Kategori: Utilities

Avatar

Lacretia Ahidah Ira

Pelapor Terverifikasi

Lokasi: Tangerang

Tagihan PDAM di Tangerang sangat tinggi tidak sesuai dengan pemakaian air yang sebenarnya. Meteran air sepertinya bermasalah atau ada kebocoran di sistem distribusi yang dibebankan ke pelanggan.

Kronologi Kejadian

  • Nomor Pelanggan: 265159324
  • Periode Tagihan: November 2025
  • Nomor Pengaduan: UTIL/2026/02/000625
  • Tanggal Laporan: 26/01/2026

Rincian Masalah

  • Tagihan normal seharusnya: Rp 856.846
  • Selisih tidak wajar: Rp 1.285.269
  • Total tagihan yang dikenakan: Rp 2.142.115

Tindakan yang Diharapkan

Saya mengharapkan pihak terkait dapat segera menindaklanjuti laporan ini dengan:

  1. Memberikan penjelasan resmi mengenai permasalahan yang terjadi
  2. Menyelesaikan masalah sesuai dengan ketentuan yang berlaku
  3. Memberikan kompensasi atau ganti rugi yang sesuai
  4. Memastikan hal serupa tidak terulang di masa mendatang

Saya berharap laporan ini dapat ditindaklanjuti dengan serius dan profesional. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.

Komentar (0)

Avatar

Belum ada komentar.

verified_user

Tanggapan Instansi

Status Terkini

"Belum ada tanggapan resmi dari instansi terkait. Kami terus memantau perkembangan laporan ini."

Status Penyelesaian

pending

Statistik Laporan

Dilihat 4,754
Komentar 0
map
Tangerang