mail
SuratPembaca
Home / Semua Laporan

Daftar Laporan

Jelajahi dan pantau laporan publik terkait berbagai layanan.

Menampilkan 10 dari 2000 laporan

Urutkan:
TELECOMMUNICATION REJECTED

Tagihan Smartfren Membengkak Tanpa Pemakaian Berlebih

29 January 2026

Avatar
Oleh Manha zī Apolinia

Tagihan Smartfren bulan ini membengkak hampir 3x lipat dari biasanya. Padahal pemakaian saya normal tidak ada yang berlebihan. Customer service tidak bisa memberikan penjelasan yang memuaskan. Kron...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
GOVERNMENT PROCESSED

Pelayanan Puskesmas Malang Sangat Mengecewakan

29 January 2026

Avatar
Oleh Lea mikhayla zalindra bakrie (putri aktris nia ramadhani)

Pelayanan di Puskesmas Malang sangat buruk. Petugas tidak ramah, antrian lama, dan obat sering kosong. Padahal ini fasilitas kesehatan yang dibiayai negara seharusnya melayani masyarakat dengan baik. ...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
E-COMMERCE PROCESSED

Barang Pesanan dari Bukalapak Rusak tapi Sulit Return

29 January 2026

Avatar
Oleh Gabriell Payne

Barang yang saya terima dari Bukalapak dalam kondisi rusak. Sudah mengajukan return tapi prosesnya sangat berbelit dan customer service tidak responsif. Uang saya sudah terlanjur dibayarkan. Kronol...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
GOVERNMENT REJECTED

Pengurusan Surat Izin Usaha di Kelurahan Medan Minta Biaya Tidak Resmi

29 January 2026

Avatar
Oleh Jamaludin Sun

Saat mengurus surat izin usaha di Kelurahan Medan, saya diminta biaya tambahan yang tidak ada di ketentuan resmi. Ketika menolak, proses pengurusan malah dipersulit dan diperlambat. Kronologi Kejad...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
LOGISTICS PROCESSED

Paket via Ninja Express Hilang di Perjalanan

29 January 2026

Avatar
Oleh Taury Maretta

Paket saya yang dikirim via Ninja Express hilang di perjalanan. Status tracking sudah lama tidak update dan customer service tidak bisa memberikan informasi yang jelas tentang keberadaan paket. Kro...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
TELECOMMUNICATION REJECTED

Jaringan Smartfren di Pontianak Sering Mati

29 January 2026

Avatar
Oleh Gorawen Belicia L'Abana

Jaringan Smartfren di area Pontianak sering mati total atau sangat lambat. Sudah komplain berkali-kali tapi tidak ada perbaikan. Padahal tagihan tetap dibayar penuh setiap bulan. Kronologi Kejadian...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
LOGISTICS REJECTED

Paket via JNE Hilang di Perjalanan

29 January 2026

Avatar
Oleh Geni Ubhayahita

Paket saya yang dikirim via JNE hilang di perjalanan. Status tracking sudah lama tidak update dan customer service tidak bisa memberikan informasi yang jelas tentang keberadaan paket. Kronologi Kejad...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
BANKING PENDING

Kartu Kredit BNI Dikenakan Biaya yang Tidak Wajar

29 January 2026

Avatar
Oleh Ovina Evike Fleta

Tagihan kartu kredit BNI saya membengkak karena biaya admin dan bunga yang sangat tinggi. Padahal saya sudah bayar minimum payment tepat waktu. Penjelasan dari bank tidak memuaskan. Kronologi Kejadia...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
BANKING REJECTED

Transfer via Mandiri Gagal tapi Saldo Terpotong

29 January 2026

Avatar
Oleh Naval rarna

Saya melakukan transfer via mobile banking Mandiri tapi transaksi gagal. Namun saldo saya tetap terpotong dan uang tidak sampai ke tujuan. Sudah lapor ke bank tapi prosesnya sangat lama. Kronologi Ke...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
E-COMMERCE PENDING

Seller di Bukalapak Mengirim Barang Palsu

29 January 2026

Avatar
Oleh Conway Syauqi Vaanee

Saya membeli produk branded di Bukalapak tapi yang diterima adalah barang palsu/KW. Seller menggunakan foto asli untuk menipu pembeli. Komplain ke platform juga tidak ditanggapi dengan serius. Kronol...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward