mail
SuratPembaca
Home / Semua Laporan

Daftar Laporan

Jelajahi dan pantau laporan publik terkait berbagai layanan.

Menampilkan 10 dari 2000 laporan

Urutkan:
E-COMMERCE RESOLVED

Seller di Lazada Mengirim Barang Palsu

29 January 2026

Avatar
Oleh Kesi Jessie

Saya membeli produk branded di Lazada tapi yang diterima adalah barang palsu/KW. Seller menggunakan foto asli untuk menipu pembeli. Komplain ke platform juga tidak ditanggapi dengan serius. Kronologi...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
LOGISTICS PENDING

Kurir JNE Tidak Profesional dan Merusak Barang

29 January 2026

Avatar
Oleh Nakoma Shelena Haraa

Kurir JNE menangani paket saya dengan sangat tidak hati-hati sehingga barang rusak. Ketika komplain, pihak ekspedisi malah tidak mau bertanggung jawab dan menyalahkan packing. Kronologi Kejadian Nom...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
E-COMMERCE PENDING

Seller di Tokopedia Mengirim Barang Palsu

29 January 2026

Avatar
Oleh Patrick haocun (cina) Seabert

Saya membeli produk branded di Tokopedia tapi yang diterima adalah barang palsu/KW. Seller menggunakan foto asli untuk menipu pembeli. Komplain ke platform juga tidak ditanggapi dengan serius. Kronol...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
BANKING RESOLVED

Kartu Kredit Mandiri Dikenakan Biaya yang Tidak Wajar

29 January 2026

Avatar
Oleh Gwendalynn Cintiya Adamma

Tagihan kartu kredit Mandiri saya membengkak karena biaya admin dan bunga yang sangat tinggi. Padahal saya sudah bayar minimum payment tepat waktu. Penjelasan dari bank tidak memuaskan. Kronologi Kej...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
UTILITIES RESOLVED

Tagihan Listrik PLN Melonjak Tidak Wajar

29 January 2026

Avatar
Oleh Marsinah Fadiyah

Tagihan listrik PLN bulan ini melonjak drastis padahal pemakaian normal seperti biasa. Sudah cek meteran dan tidak ada masalah. Sepertinya ada kesalahan pencatatan atau sistem billing. Kronologi Keja...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
BANKING REJECTED

Transfer via BRI Gagal tapi Saldo Terpotong

29 January 2026

Avatar
Oleh Symphoni Qistini

Saya melakukan transfer via mobile banking BRI tapi transaksi gagal. Namun saldo saya tetap terpotong dan uang tidak sampai ke tujuan. Sudah lapor ke bank tapi prosesnya sangat lama. Kronologi Kejadi...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
TELECOMMUNICATION PROCESSED

Jaringan Smartfren di Semarang Sering Mati

29 January 2026

Avatar
Oleh acarya Adhib

Jaringan Smartfren di area Semarang sering mati total atau sangat lambat. Sudah komplain berkali-kali tapi tidak ada perbaikan. Padahal tagihan tetap dibayar penuh setiap bulan. Kronologi Kejadian N...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
TELECOMMUNICATION RESOLVED

Paket Internet Tri Habis Cepat Tanpa Sebab

29 January 2026

Avatar
Oleh Josune Cristine

Paket internet Tri saya habis sangat cepat padahal penggunaan normal seperti biasa. Sepertinya ada kesalahan sistem atau pemotongan yang tidak wajar dari pihak provider. Kronologi Kejadian Nomor Pel...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
LOGISTICS RESOLVED

Paket via J&T Express Hilang di Perjalanan

29 January 2026

Avatar
Oleh Vike Jelani

Paket saya yang dikirim via J&T Express hilang di perjalanan. Status tracking sudah lama tidak update dan customer service tidak bisa memberikan informasi yang jelas tentang keberadaan paket. Kronolo...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward
LOGISTICS PENDING

Pengiriman AnterAja Terlambat Berhari-hari

29 January 2026

Avatar
Oleh Tocho Fata Rouvin

Pengiriman via AnterAja terlambat berhari-hari dari estimasi. Padahal saya sudah bayar ongkir yang cukup mahal untuk layanan reguler. Tidak ada kompensasi atau penjelasan yang memuaskan. Kronologi Ke...

thumb_up 0
chat_bubble 0 Komentar
Lihat Selengkapnya arrow_forward